Многое в нашей жизни зависит не от нас …».

Дальше вопрос в принципе могу не читать, потому что это полный бред. Все, что происходит в вашей жизни, вы этому виной и вы в этом причина.

В психотерапии есть ключевая аксиома такая: за все, что происходит в жизни, несет ответственность жертва. Тот, кто явился жертвой этой ситуации, только он 100% и в полной мере несет ответственность за то, что с ним произошло. Он позволил с собой так поступить. Он позволил с собой выстроить такой тип отношений, где он стал жертвой. Поэтому когда начинаются вопросы или фразы «многое в нашей жизни зависит не от нас…», я перестаю слушать сразу. Для меня дальше это как шум воды. Ни о чем. 

Но я, все же, дочитаю, потому что вопрос человек задавал, и он хочет получить ответ. 

«… Но мы можем и должны выбрать правильную дорогу. Так получилось, что я начинаю с нуля.

У меня есть РОП – мой же риэлтор, который делал 80% всех сделок и все. С чего начать?

С набора по новой системе риэлторов, и под новой системой подразумевается отдел продаж три в одном?

С поиска исполнительного директора? Но эти же функции можно дать РОПу?». 

Здесь никакой речи не может идти об исполнительном директоре. Вас вообще двое работает. Какой там исполнительный директор? Возьмите еще исполнителя. Будет три директора – некого и послать, как говорится. Все директора. Некого заставить что-то делать.

 

Поэтому делайте следующее: 

  1. Ставите задачу РОПу провести 20 собеседований в ближайшие 2 недели. В этих собеседованиях он должен отобрать минимум 3-4 сотрудников. Первого он берет на должность конвертора. Этот конвертор может работать первое время риэлтором. Он принимает звонки, сам же себе встречи назначает. Ведь, если у вас штат маленький, то трафик лидов и заявок ещё очень слабый.
  2. Находите рекламщика. Если рекламщика не удалось найти за две недели, а вам нормального, скорее всего, не удастся найти за две недели, пользуйтесь услугами фриланса. Используйте фрилансеров по максимуму для создания входящего трафика лидов. Задействуйте ТОП-100, контекстную рекламу, ремаркетинг, макеты, листовки, все те инструменты, которые вы изучаете, лэндинги и т. д. Это все делается с помощью фриланса, пока вы ищите этого человека. Ваша задача – нанять бойцов, нанять риэлторов-переговорщиков. В результате фрилансер, выполняя функции лид-менеджера, генерирует трафик.
  3. Должен быть в агентстве недвижимости конвертор. Первое время функции конвертора может выполнять сам РОП, если у него с гордыней все в порядке и корона на голове не сильно выросла. Он принимает заявки, фильтрует, распределяет по риэлторам своей команды. И в это же время продолжает интенсивно искать конвертора. Только конвертор появляется, он его сразу натаскивает, вводит в должность, переключает на него свой функционал, а сам контролирует работу подразделения. И продолжает набирать людей до того момента, пока у вас в штате не окажется хотя бы 10 – 15 человек.

С этого момента РОП больше переходит на управление процессами. Первое время он занимался только генерацией ресурсов на входе. Если у вас ресурсов на входе нет, вам нечего продавать, вам некем продавать - нет людей, которые это будут делать.

По сути, дальше говорить о каких-то стратегиях нет смысла. Формула очень простая. Нет рекламы – нет клиентов, нет клиентов – нет продаж, нет продаж – нет денег. Соответственно, что делать, когда нет денег? Привлекать клиентов. Но для привлечения клиентов нужны деньги. И получается, риэлтор или РОП входит в этот замкнутый круг:

«Мне нужны деньги. Если мне нужны деньги, значит, мне нужны продажи. Если мне нужны продажи, мне нужны сделки. Если мне нужны сделки, мне нужны клиенты. А чтобы привлечь клиентов, нужна реклама. А на рекламу нужны деньги, а денег нет». 

И он в этом комиксе ходит по кругу, как та собака, которая за своим хвостом гоняется. Поэтому первое, что нужно сделать – это включить рекламу. Потому что деньги на самом деле есть. У вас хотя бы на рекламу эти деньги есть. Если у Вас денег нет, зачем вы вообще вписались в этот бизнес, тем более с РОПом под боком. 

Вам нужно сначала поработать как риэлтору, сгенерировать первые деньги со сделок. Самому заработать. Если сами не заработали, а сразу вошли как директор, вам будет очень трудно. Вы даже приблизительно не представляете, как устроен этот бизнес. А специфика нашего бизнеса такова, что здесь с «кандачка» сразу не разберешься. Нужно быть или уже опытным риэлтором, начиная и открывая свое агентство недвижимости, или возложить эти функции на РОПа. Но потом не удивляйтесь, что РОП может вас отфутболить ногой под зад, и Вы уйдете с этого бизнеса, а он будет им управлять. Такие ситуации тоже были в практике, особенно по России.

Поэтому первая задача РОПа – это нанимать людей, а не проводить сделки. А вы в это время пашете как риэлтор, как директор, как исполнительный директор, иногда даже как HR, пока РОП набирает команду. Если РОП будет заниматься сделками, у него не будет времени набирать команду. Не будет команды – не будет коллектива продажников. Не будет коллектива продажников – не будет объема продаж. Не будет объема продаж – вы будете постоянно «шестируким восьминогом» вместе с вашим РОПом. Будете друг за другом ходить гуськом. Ни сделок толком не сделаете, ни агентство не поднимете. Так и зависните на этом стартапе.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk