Если не можешь найти нужного лид-менеджера, программу 3в1 запускать с риэлторами?

Да, запускать, потому что функцию лид-менеджера спокойно выполняет один или несколько фрилансеров. Причем закрывают ее не хуже, чем наемный лид-менеджер.

но у них появляется большая нагрузка и они будут целый день сидеть у компьютера и отправлять рекламу по сайтам.

Да, именно поэтому я рекомендую забрать у них эту функцию – тем самым они не будут привязаны к компьютерам, они будут заниматься своим делом. Они будут работать в живых контактах с клиентами. В этом проявляется риэлтор, в этом суть его профессии.

Он работает с живыми людьми в живых контактах. А все, что для этого нужно – объем, трафик заявок – это создают уже другие сотрудники, выполняющие техническую работу за компьютером. И они от этого балдеют больше всего. У таких товарищей содержание работы по тесту Герцберга находится в ТОП-3 результатов. 

… Деньги на фрилансеров кто оплачивает? И высчитываются они из общей комиссии для оплаты зарплаты агентам?

Хороший вопрос. Здесь 2 варианта:

или оплачивает сам риэлтор, если у вас с ним такие полупартнерские или партнерские отношения, или же вы, при этом контролируете все расходы. 

Вы руководитель, вы организовываете трафик заявок - ваши риэлторы их конвертируют. Риэлтор получат ставку плюс процент. Он не платит за рекламу, не платит за маркетинг, а вы, соответственно, оплачиваете, потому что вы генерируете лидов. По сути, этим и занимается агентство. В этом его основная ценность. 

Оно генерирует трафик с помощью сервиса, инструментов, всего остального. Плюс, является поставщиком сервиса, технологий, методик, в том числе и обучения для своих сотрудников. Агентство выполняет координационную функции и функции поставщика ресурсов для риэлторов. А риэлторы уже там работают, в той бизнес-модели, которая там задана. 

… А можно ставку риэлторам вообще не ставить, платить им только их процент? 

Конечно можно, только у вас будут проблемы с поиском «универсальных солдат». Как я уже говорил, я сам был ярым противником ставок. Только процент. И я был ярым противником разделения труда. Это было 3 года назад. 

Классные универсалы уже, как правило, или открыли свое агентство или работают частниками. Их хлебом не корми уже – дай поработать самим. Они уже не контролируемые, нет смысла их брать. 

Поэтому я вернулся к системе разделения труда. Почему вернулся? Потому что по этой системе выстраивал несколько десятков отделов продаж до риэлтерского бизнеса. В том числе у меня сейчас отделы продаж выстроены и в других нишах. 

Ставка платится за выполнение повседневных процедур.

Лучше давать хорошую премию за комиссию в 5-6%? 

Тоже вариант, можно начислить бонусы на первое время, пока вы полностью не перейдете на 6%. Я вопрос решил проще - просто убил выбор. Я сразу перешел на 6% без всяких вариантов – устные договоренности, обычные договора – все это ушло в прошлое.

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk