Стоит ли использовать социальные сети как инструмент продаж объектов? Либо как продвижения агентства недвижимости?

Либо себя как эксперта в каком-то одном сегменте недвижимости?

Насколько это результативно?

Какие инструменты лучше выбрать, группы, паблики? Блоги?

И как правильней – назначить админа либо писать контент и вести все самому?

Да, стоит использовать социальные сети, но не во всех специализациях. Если вы занимаетесь куплей-продажей, то социальные сети большого ощутимого трафика вам не принесут. Это уже проверено и не только мной, и не одним десятком руководителей именно в нашей риэлтерской нише.

Если вы занимаетесь арендой, социальные сети вам дадут очень классный трафик, особенно сеть «ВКонтакте». В работу с сетью«Facebook» я вообще не рекомендую никому вкладываться. Брэндирование, конечно, какое-то идет, но настолько неощутимое, настолько туда нужно денег много вкладывать, что есть гораздо более дешевые и эффективные способы получить больший трафик, чем через «Facebook».

В США это классно работает. У нас это работает пока слабо. Но зато у нас появилось целое племя так называемых SMM-специалистов, которые вам в деталях рассказывают, на пальцах показывают, что и как, какой трафик, где привлекать, в каких социальных сетях, учат вас социальному маркетингу.

Для риэлтерской ниши продвижение в «Facebook» не эффективно. Продвижение «ВКонтакте», если вы занимаетесь арендой, в высшей степени эффективно, особенно в пабликах, особенно в вирусном контенте, в вирусной рекламе. Я рекомендую вам, конечно, нанять админа SMM-щика.

Если начнете заниматься этим сами, у вас просядут результаты по всем остальным каналам сбыта.

Каналы сбыта – синоним «рекламные каналы» или «рекламные инструменты».

Результаты просядут, причем очень сильно, потому что социальные сети затягивают. Вы пойдете размещать рекламу, а зависните на каких-то интересных статейках или видео. Наверное, вы уже не раз это проходили. Зашли прочитать сообщения в «Facebook», посмотрели на время – прошло 5 часов, а вы уже на какой-то хронике, далекой странице и занимаетесь совершенно не тем, ради чего туда зашли.

Можно использовать социальные сети, если вы начали проводить вебинары для клиентов, не для риэлторов, а именно для клиентов, для собственников, для покупателей. Социальные сети вам дадут на это дело очень хороший трафик.

В чем плюсы рекламы, например, в социальной сети «ВКонтакте»?

В контекстной рекламе вы просто делаете показы всем подряд. Затем из этих «всех подряд» выделяются целевые сегменты, которые кликают по ссылке в контекстной рекламе.

В «ВКонтакте» вы делаете таргетирование по группам интересов. Вы можете выбрать в группе интересов вашу целевую аудиторию, и объявления будут показываться только этим группам. Это позволяет добиться гораздо более эффективного распределения бюджета.

Если вы решили поэкспериментировать, я вам рекомендую, все-таки, попробовать поработать с контекстной рекламой, у многих из вас может получиться там результат. Особенно если вы занимаетесь арендой.

Вы можете также заказать специалистам настройку «под ключ» контекстной рекламы и попросить его, чтобы он научил вас отслеживать метрики, менять бюджет, управлять ставками. Еще более простой способ – это воспользоваться сервисом aori.ru.

Там есть 3 пакета – «light», «standard» и «social», то есть социальный.

Выбираете «social» - социальный аккаунт и размещаете рекламу на сервисах: «ВКонтакте», «Facebook», «Одноклассники». Настраивается все это буквально за 10 минут. Система практически 99% всей работы выполняет за вас. А дальше ваша реклама таргетируется.

Но есть небольшая проблема: например, «ВКонтакте» бывает, нарвешься на тупоголового модератора, который не пропускает твою рекламную кампанию. Я однажды там бился полторы недели с модерацией, со службой поддержки, подбирая картинки, меняя их, заголовки, все остальное, пока они пропустили мое объявление через модерацию. Я обратился к фрилансеру. Сейчас я с ним постоянно работаю. И он сейчас как Бог в социальных сетях. Он меня хорошо натаскал в этом плане, научил самым основным фишкам и показал, как эффективно управлять этой рекламной кампанией.

Сейчас я использую для рекламы в соцсетях в нише инфобизнеса только сеть «ВКонтакте». В «Facebook» я просто делюсь своим контентом и все. Я там ничего не продвигаю.

Все, что касается продажи ваших знаний, например, или продуктов массового потребления, различные интернет-магазины, «ВКонтакте» хорошо продвигать. Это очень классный канал сбыта, если у вас есть интернет-магазин.

Услуги продвигать напрямую, в лоб почти нереально. Бюджет улетит на ветер. А продвинуть, например, ссылочку на свой лэндинг, зайдя на который клиент может скачать вашу брошюру для покупателя, для собственника или ваши какие-то видео-уроки для покупателя, собственника, то, да, это вполне можно продвигать и нужно продвигать. Вы даете ссылочку на лэндинг, размещаете контекстную рекламу.

На work-zilla.com есть фрилансеры, которые вам настраивают рекламу. Для этой задачи они создают фейковый аккаунт.

Это ещё один очень важный момент. Когда будете заказывать рекламу в «ВКонтакте», обязательно размещайте рекламу не со своего постоянного аккаунта. Только с фейкового. Это совсем не пиратская техника или технология, но с вероятностью 9 из 10 вас просто забанят. Потому что вы где-то вдруг сделаете ошибку - в один прекрасный момент не ту картинку подберете, не тот запрос, не ту ссылку дадите или не выполните какие-то условия сервиса, и ваш аккаунт «ВКонтакте» забанят. И разблокировать его потом очень тяжело. Фрилансеры это знают всегда. Они создают рекламные компании на фейковых аккаунтах.

С фейкового аккаунта делается прямая ссылка, перелинковка так называемая, ведущая на ваш лэндинг. А вам, по сути, без разницы, с какого аккаунта «ВКонтакте» будет переход на ваш лэндинг. Главное, чтоб у Вас были переходы на посадочную страницу, на которой вы раздаете контент, продаете какой-то материал или еще что-то.

Группы, паблики – это одно и то же. Вы делаете паблик - заводите группу.

Затем идете на work-zilla.ru, там в ленте событий часто появляется задание «нагнать 1000 подписчиков в паблик». Человек привлекает, например, 1000 лидов в ваш паблик - это 1000 подписчиков. Вы пока не оплачиваете работу, смотрите на результат сутки. Проходят сутки. Если банится меньше 20% подписчиков, значит, фрилансер получает оплату за выполненное задание.

Такая мера нужна, потому что случаи, когда исполнитель берет на себя ответственность за прирост подписчиков, нагоняет Вам 1000 лидов, а там оказывается, что из этой тысячи - 989 боты, которых, естественно, модераторы «ВКонтакте» начинают банить один за другим.

В результате Вы человеку деньги заплатили, а результата нет. И, если вы в больших объемах размещаете рекламу, то у вас бюджет соответственно большой, и потери будут тоже очень большие. Вы, по сути, таким образом тупо слили бюджет. А группа как была пустая, так практически пустая и осталась.

Итак, повторим, первое, что вы делаете – это нагоняете по максимуму подписчиков в свой паблик. И затем уже SMM-менеджер, к которому вы обратились, подскажет вам или сам сделает за вас стратегию раскрутки – разместит посты соответствующие, сделает репосты и все остальное.

У меня есть мануал – полная инструкция по тому, как и что делать в этом процессе. Это текстовый мини-тренинг, рассчитанный на 12-ти дневное прохождение. 12 дней рекламной компании «ВКонтакте». Выполняя все шаги в течении 12 дней по этой инструкции, на выходе вы получаете достаточно устойчивый навык размещения рекламы «ВКонтакте».

Причем узнаете два десятка хороших фишек, которые позволяют вам сэкономить много денег. Здесь все фишки завязаны на деньги. Зная какую-то фишку, вы не теряете деньги. Потому что больше всего денег сливается именно в социальном маркетинге, у SMM-щиков. А так как SMM-щики пользуются вашей некомпетентностью, нашей с вами некомпетентностью в этих делах, то они нас часто разводят на «бабло», и потому результат мы никакой не получаем.

Например, у вас в группе находится 3 000 лидов, из которых 95% ботов. Естественно, эти боты никогда ничего у Вас не закажут, не купят, не кликнут. И никакого эффекта вам от этого не будет.

Количество заявок – это очень хорошо, но на самом деле профессиональный риэлтор делает упор не столько на количество, сколько на качество лидов или так называемую квалификацию лидов.

Чем более дешевые методы привлечения клиентов мы используем, вплоть до бесплатных, тем более дешевых и таких же бесполезных клиентов мы получаем в ответ. Об этом говорит статистика и практика.

А, если вы используете качественный метод продвижения – ту же контекстную рекламу, ремаркетинг, статейный маркетинг, в журналах печатаете тематические статьи или еще что-то, то вам это приносит в результате гораздо более качественных лояльных лидов, чем когда вы пытаетесь спамом привлекать просто большое количество заявок.

 

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 1
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk